Esta frase surgiu na minha mente enquanto estava apresentando uma palestra sobre a relação de Mad Men com a publicidade atual. Agora vou aproveitar para falar sobre as opções que empresas, blogs e outros segmentos têm para fazer propaganda na galinha dos ovos de ouro das mídias sociais: o Facebook. Lembrando que o texto não pretende ser um guia definitivo sobre o assunto e sim uma espécie de conversa informal sobre ele.

Já soube de amigos que a rede de Mark Zuckerberg geralmente dá retorno muito bom sobre o investimento do Facebook Ads, por exemplo. O sistema lembra o já conhecido Adwords do Google e a diferença é que é possível observar quais dos seus amigos curtiram o anúncio. Certamente é um fator precioso na sua decisão de, pelo menos, dar uma olhada no link.

Por falar em amigos, acredito que eles têm papel fundamental tanto para manter o Facebook como uma potência da internet quanto para mover os bilhões de dólares arrecadados com anúncios e aplicativos sociais. Sim, aquele joguinho que aparece na sua timeline está rendendo alguns centavos de cada uma das milhões de pessoas que usam e permitem que sua informações sejam acessadas por eles. Esses tipos de aplicativos matam dois coelhos com uma cajada: expõe sua marca de forma rápida para potenciais novos fãs e, de quebra, aumenta os cofres da empresa.

A terceira opção é a criação de fan pages para a marca. No caso do blog, a fan page aumenta a base de fãs exclusivamente graças ao compartilhamento do conteúdo postado por lá, que funciona como espécie de spin off do blog. Quando cada fã compartilha, curte ou compartilha uma imagem, por exemplo, ela pode incentivar indiretamente seus amigos a assinarem o feed da fan page.

Eu assino feeds de grandes marcas e observo que muitas delas se adaptaram ao ambiente da mídia social e as pessoas realmente gostam de compartilhar textos, vídeos, imagens e enquetes que elas oferecem.

Ou seja, no Facebook anúncio não é considerado um “reclame” e sim parte da programação. Entender o comportamento do usuário é fundamental para ter sucesso na campanha de relacionamento das marcas que desejam que os likes dos seus fãs continuem a serem doados.

Mas para aumentar as chances de sucesso é essencial que esse gerenciamento seja feito por profissionais assim como uma campanha publicitária deve estar nas mãos de quem entende do assunto. Assim como na publicidade offline, o barato sai (muito) caro.

E você, prezado leitor e querida leitora? Tem experiências sobre gerenciamento de anúncios no Facebook? Compartilhe sua experiência nos comentários.

Como anunciar no Facebook? is a post from: Blogcitário - o seu blog de publicidade, marketing, viral e guerrilha

Quais outras ciladas vocês já viveu? Compartilhe seu caso nos comentários.

Top ciladas para publicitários is a post from: Blogcitário - o seu blog de publicidade, marketing, viral e guerrilha

Desde que comecei a usar percebi que as pessoas gostam de compartilhar as marcas que tem orgulho em consumir. Mesmo que seja de forma inconsciente, essa atitude reforça a imagem das marcas, dá status (ou não) para quem enviou a foto e os seguidores raramente acusam a pessoa de estar fazendo “merchan”. E quando as próprias empresas abrem o seu perfil no Instagram, a receptividade continua a mesma?

Perguntei tanto no Twitter quanto no Facebook quais são as marcas que elas gostam de seguir pelo aplicativo. Poucos responderam e não houve unanimidade, mas as respostas informaram que o nível de “curtidas” e comentários vem aumentando, mesmo para perfis de pequenas empresas. Nada mais natural, já que ainda não existe bot para inflar número de seguidores no Instagram.

Naveguei pelos perfis sugeridos e pude constatar que elas estão tentando se adaptar às características de lá postando fotos criativas, mas que tenham um elemento que identifique a marca. O Itaú, por exemplo, postou óculos “hipster” e Converse compartilha seus tênis em situações comuns e recebe milhares de pequenos corações em troca.

Acredito que o Instagram é uma boa opção para as marcas reforçarem a sua imagem junto a este público, desde que não adotem a postura “tiozão” em querer postar anúncios que saíram na mídia tradicional. As empresas devem ter em mente que o objetivo da sua presença nas mídias sociais é fortalecer o relacionamento com seus fãs, que por sua vez, continuarão a fazer propaganda boca-a-boca naturalmente da marca caso o trabalho esteja sendo bem feito. Afinal, todo mundo curte compartilhar criatividade.

O Instagram e a publicidade is a post from: Blogcitário - o seu blog de publicidade, marketing, viral e guerrilha

Não tenho bola de cristal, mas acredito que o #fail e o Epic Win continuarão a fazer parte das campanhas, mas desta vez os analistas de mídias sociais que atendem aos principais candidatos estarão mais capacitados a diminuírem o impacto negativo de algum escândalo.

Outro aspecto interessante para se levar em conta são os memes. Achei a imagem abaixo no Pinterest e dá pistas que eles poderão ser utilizados de forma maciça nas eleições norte-americanas. A tendência é que os memes sejam utilizados pelos próprios militantes e os melhores sejam apoiados pelos analistas, que farão ações para espalhar este conteúdo pela web. Este exemplo chegou a ser citado no curso Comunicação Política e Mídias Sociais da Trespontos.

Apesar das mídias sociais reunirem milhões de internautas e ter um papel importante nas campanhas políticas, o Brasil possui 136 milhões de eleitores e “apenas” 78 milhões usam a web, segundo dados do TSE. No curso da Trespontos, Bito Teles mostrou um case interessante que ocorreu na eleição passada para deputado. Um candidato tinha quase 8 mil seguidores no Twitter enquanto o adversário tinha 90 seguidores. Adivinha quem ganhou? O segundo. É por isso que é importante o político se preocupar mais com qualidade do que quantidade neste ambiente.

Como Twitter, Facebook, Instagram e outras mídias continuam desconhecidas para muitos que vão disputar os votos dos eleitores, tem agências que se dizem digitais prospectando candidatos através de spam anunciando seus “serviços” para aumentar seguidores.

Diante deste cenário, o desafio dos publicitários está em encontrar o equilíbrio no orçamento para as mídias sociais e a campanha tradicional, já que o Horário Eleitoral Gratuito, empenas, placas, santinhos e outros materiais ainda são decisivos para o público que não curte ou não tem acesso à web.

PS: você percebeu que peguei os dados sobre Comunicação Política graças ao curso da Trespontos que estou fazendo. Para você receber mais de 100 horas de conteúdo, assine aqui a anuidade com desconto e conheça os temas da área que você terá direito.

A publicidade digital nas Eleições 2012 is a post from: Blogcitário - o seu blog de publicidade, marketing, viral e guerrilha

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Comerciais x Séries de TV – 2ª temporada is a post from: Blogcitário - o seu blog de publicidade, marketing, viral e guerrilha

Acredite, todo mundo gosta de ideias realmente criativas. Elas chamam atenção quando passam na TV, viram assunto na mesa do bar, meme na internet e, às vezes, ganham autotune no Youtube. A questão é convencer o Cliente de que a ideia genial mostrada na apresentação vai mesmo resolver o problema mercadológico da marca. E, muitas vezes, o publicitário esquece que esta é sua função: vender o conceito primeiro para quem está pagando.

Como aprendi na faculdade, é sempre melhor criar uma ideia bem entendida ao invés de uma boa explicada. Todo Cliente quer o seu Pônei Maldito, mas precisa ser convencido de que esta aposta vai gerar frutos para sua empresa e não apenas prêmio para a estante da sua Agência. Ninguém quer inovar sem ouvir argumentos sobre as vantagens em seguir por este caminho.

Até as mídias sociais já existem seus próprios clichês. Quem usa Facebook está cansado de ver promoções pedindo para curtir e compartilhar imagens (que vai contra as regras de lá) e sorteio no Twitter pedindo para seguir determinados perfis. Não culpo o uso dos clichês, que são práticas eficientes, apesar de encher o saco do público-alvo da ação ou campanha.

Como já escrevi, nem sempre o Cliente tem razão e por isso é necessário chegar a um meio termo: ser criativo com compromisso em gerar resultados. Com essa postura, os dois lados só têm a ganhar.

E para você, caro leitor: de quem é a culpa por não vermos anúncios, comerciais e ações que chamem atenção pela criatividade com mais frequência? Compartilhe sua opinião nos comentários.

Falta de boas ideias: culpa do Cliente ou da Agência? is a post from: Blogcitário - o seu blog de publicidade, marketing, viral e guerrilha

Jason Russel surpreendeu o mundo ao lançar Kony 2012, que atingiu milhões de views em poucos dias com uma ideia ambiciosa: levar à justiça o ditador Joseph Kony, comandante do Lords Resistance Army (LRA), grupo de guerrilha armada em Uganda.

O buzz gigantesco gerado pelo vídeo se justifica, pois conta com a estrutura de um texto publicitário, onde a audiência se emociona e é seduzida a aderir a uma causa que não tinha o apoio da mídia de massa nem do governo dos EUA. O prazo para o objetivo da campanha termina este ano e, se as ideias não ficarem apenas no papel, tem tudo para se tornar realidade. Invista 30 minutos para assistir a versão legendada e perceber como uma ideia pode se tornar um poderoso viral.

Para quem trabalha com comunicação, fica a inspiração em encontrar soluções para aquele job que beira ao impossível. Se a ONG Invisible Children está conseguindo tornar famoso em alguns dias um ditador que 99% do planeta nem sabia da existência através de materiais, apoio de políticos e celebridades, você também consegue resolver com criatividade os problemas de comunicação do seu Cliente.

Voltando para o vídeo, pesquisei no Google Trends sobre a busca pelo nome do ditador e o resultado é mesmo impressionante, indo do quase zero no dia 04/03 (um dia antes da publicação do vídeo) a um ápice logo no dia seguinte. Fazendo uma busca pela tag #Kony2012 no Twitpic, encontrei uma ou outra foto com pessoas usando camisetas sobre o tema.

O assunto e objetivo são complexos e só o tempo vai dizer se a campanha terá sucesso. Se você mora nos EUA, por favor, compartilhe nos comentários como a mídia e as celebridades estão tratando esse assunto e você que mora no Brasil está convidado a deixar sua opinião sobre o vídeo.

O poder da campanha Kony 2012 is a post from: Blogcitário - o seu blog de publicidade, marketing, viral e guerrilha

Na Fan Page do blog, às vezes coloco piadinhas sobre a implicância que muitos publicitários têm com quem usa Corel para criar seus anúncios. Se a gente pensar, realmente importa qual programa um colega do mercado usou no job? Melhor ainda: o que a gente tem a ver com isso?

O que importa para uma agência é a habilidade do profissional em executar o seu trabalho da forma mais eficiente possível, seja no Corel, Illustrator e até no Paint (tá, exagerei). Devemos lembrar que antes do computador fazer parte da sociedade, os anúncios eram feitas na base do talento, nos conhecimentos de diagramação, perspectiva, teoria das cores e outras regras que são essenciais no processo de criação. Hoje em dia o computador facilitou e muito a vida dos publicitários em todas as etapas de uma campanha, mas no final das contas nada substitui o talento, como diz o slogan do Profissionais do ano.

Por tudo isso, acho que essa discussão de quem trabalha com Corel, usa Windows XP ou qualquer software “over” é perda de tempo que poderia ser investido em criação de boas ideias para aquele job que insiste em não sair da mesa, concorda?

E para você, o que é mais importante para a criação publicitária: o talento do profissional ou o programa que ele usa para realizar seu trabalho? Compartilhe sua opinião nos comentários.

Na publicidade, a ferramenta é mais importante que o talento? is a post from: Blogcitário - o seu blog de publicidade, marketing, viral e guerrilha

Baseado no que já ouvi, listei os cinco mitos que são criados em torno de quem trabalha com publicidade.

Tem outros mitos que você conhece? Compartilhe o seu nos comentários.

Mitos sobre o publicitário is a post from: Blogcitário - o seu blog de publicidade, marketing, viral e guerrilha

Já que agora as pessoas têm o poder de influenciar certo número de amigos pelos blogs e outras mídias sociais, as campanhas publicitárias devem mudar a maneira que anunciam as marcas, produtos e serviços dos seus clientes. Só que a grande maioria ainda não se deu conta disso.

Agora que está “na moda” empresas criarem perfil no Twitter e fanpage no Facebook sem devido planejamento, elas se comportam como o tio Sukita na balada: tentando ser legal para seus fãs/seguidores sem sucesso.

Como quase tudo na publicidade, não existe receita de bolo para encarar essa nova atitude dos consumidores. Agências e seus clientes devem ter consciência de que já são vistos de maneira especial pelos usuários. É por isso que o Facebook proíbe marcas possuírem apenas páginas por lá, pois ninguém pode ser considerado “amigo” delas. Por isso, como uma campanha publicitária, deve-se ter planejamento para ter uma boa presença digital.

Desde sempre o boca-a-boca sobre marcas existiu. O negócio é que seu poder agora se potencializou a nível mundial. O desafio das marcas é transformar esses evangelizadores (como são chamados os hubs, pessoa com grande influência na web) em aliados para espalhar a sua mensagem de forma espontânea e natural, nível alcançado à décadas pela Coca-Cola, Apple e, mais recentemente, o Google.

Lembre-se caro leitor, prezada leitora: nos seus perfis nas mídias sociais, você é uma celebridade e formadora de opinião para alguém. Compartilhe nos comentários algum caso onde você teve papel fundamental na compra de um produto ou serviço do seu amigo e o que você acha de como anda o desempenho das empresas nas mídias sociais.

A publicidade na Era da influência pessoal is a post from: Blogcitário - o seu blog de publicidade, marketing, viral e guerrilha